Negocjacje

3. Niska piłka
Taktyka: Stosujący taktykę oferują niewiarygodnie niską cenę, aby przebić ofertę konkurentów, a kiedy podejmiemy decyzję i dochodzi do transakcji ujawniają cenę prawdziwą.
More…

2. Precedensy

Taktyka: Nie odpowiada Ci propozycja drugiej strony w negocjacjach. Wtedy oni mówią: „rozumiemy co czujesz, inni tez tak czuli, jednak po przyjęciu naszej propozycji znaleźli rozwiązanie swoich problemów, ty również je znajdziesz”. Stosujący tę taktykę udają zrozumienie dla naszych odczuć związanych z ich propozycją, a następnie usiłują je przezwyciężyć powołując się na przykłady (prawdziwe lub nie) kiedy ich propozycja przyniosła dobre efekty.
More…

PRZYKŁADY: 1. Kij i marchewka („dobry - zły policjant”)
Taktyka: negocjatorzy występują w parze. Jeden z nich gra rolę twardziela, który nie jest skłonny do ustępstw, a nawet posuwa się do gróźb. Drugi, którego gra zazwyczaj bardziej doświadczona osoba, jest dla nas dobry. On „chciałby” pójść na ustępstwa, ale nie pozwala ma na to „zły” partner. Ten drugi faktycznie prowadzi negocjacje. Przedstawia nam propozycję, wyglądającą sensownie w porównaniu do propozycji „złego”, na którą w końcu się zgadzamy.
More…